NordicPulse ("vi", "oss", "vår") er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker NordicPulse ("Tjenesten").
Vi følger EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.
NordicPulse ("vi", "oss", "vår") er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker NordicPulse ("Tjenesten"). Ved å bruke Tjenesten samtykker du til behandlingen av dine personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.
NordicPulse er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom Tjenesten. KlarForEndring AS (dba NordicPulse) Org.nr: 935 806 798. Reinhold Ziegler's Veg 21A. 6416 Molde, Norway. Øystein Kalseth (Daglig leder)
Navn og e-postadresse · Bedriftsnavn og rolle · Passord (kryptert) · Registreringstidspunkt.
Hvilke funksjoner du bruker · Søkeord og analyser du genererer · Tidspunkt for bruk · IP-adresse og enhetstype.
Google Analytics-data (hvis du kobler til) · Google Search Console-data (hvis du kobler til) · Andre tredjepartsintegrasjoner du aktiverer.
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål: Levere Tjenesten:, Autentisering, personalisering og funksjonalitet · Forbedre Tjenesten:, Analysere bruksmønstre for å forbedre produktet · Kommunikasjon:, Sende viktige oppdateringer og støtte · Sikkerhet:, Beskytte mot svindel og misbruk · Juridiske forpliktelser:, Overholde gjeldende lover.
Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag: Avtale (Art. 6(1)(b)), Behandling som er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg. · Samtykke (Art. 6(1)(a)), For markedsføring og ikke-essensielle informasjonskapsler. · Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)), For å forbedre Tjenesten og sikre mot misbruk.
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge det kreves av lov. Kontoinformasjon:, Så lenge kontoen er aktiv, pluss 30 dager etter sletting · Bruksdata:, 12 måneder (anonymisert etter 30 dager for sikkerhet og ytelse) · Faktureringsinformasjon:, 7 år (lovpålagt)
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
Rett til å få vite hvilke data vi har om deg.
Rett til å korrigere unøyaktige data.
Rett til å be om sletting av dine data.
Rett til å få utlevert dine data i et strukturert format. For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på.
Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert følgende tiltak: Kryptering av data under overføring (TLS/SSL) · Kryptering av sensitive data i hvile · Tilgangskontroll og autentisering · Regelmessige sikkerhetsrevisjoner · Databehandleravtaler med underleverandører.
NordicPulse bruker kunstig intelligens (blant annet Google Gemini, Azure OpenAI, OpenAI og Anthropic Claude) til å generere analyser, tekst og anbefalinger i Tjenesten. Dette skjer i tråd med EUs forordning om kunstig intelligens (AI-forordningen, (EU) 2024/1689). I henhold til artikkel 50(2) merkes AI-generert innhold med et eget AI-merke der det faktisk vises i Tjenesten, ikke bare her i personvernerklæringen. Denne merkingen rulles fortløpende ut til flere verktøy og er ennå ikke universell på tvers av alle verktøy i Tjenesten. I henhold til artikkel 50(4) opplyser vi om at tekst, analyser og bilder generert av Tjenesten er syntetisk innhold produsert av kunstig intelligens, og at det kan inneholde feil eller unøyaktigheter. Slikt innhold skal ikke oppfattes som autentisk menneskeskapt materiale uten videre kontroll. Innholdet du sender inn for AI-behandling (tekst, nettadresser, søkeord) sendes til den aktuelle AI-leverandøren for prosessering og slettes normalt etter at svaret er levert, med mindre annet er angitt for det spesifikke verktøyet. Vi bruker ikke dine data til å trene AI-modellene til våre leverandører.
Vi bruker følgende underleverandører som kan behandle dine personopplysninger. For fullstendig liste, se: Vi varsler kunder 30 dager før vi legger til nye underleverandører.
Supabase, EU (Frankfurt), Database, autentisering og fillagring · Vercel, EU-region, Hosting og CDN · Azure, EU (West Europe), Backup, AI-tjenester, Key Vault.
Google Vertex AI (Gemini 3 Flash), EU (Netherlands), Primær AI-modell for alle verktøyene. Prosesseres i EU-region (europe-west4, Netherlands) med 2M token kontekstvindu og 4-lags redundans (99.9% oppetid). · Azure OpenAI, EU Data Boundary, AI embeddings (EU-only prosessering) · OpenAI, SCCs + DTIA, AI-tekstgenerering og embeddings · Anthropic (Claude), SCCs + DTIA, AI-tekstgenerering (humanizer) · OpenRouter, SCCs, AI model routing (fallback) · Perplexity, SCCs, Live web research · Fal.ai, SCCs, Bildegenerering.
Søkedataleverandører har kun tilgang til offentlig tilgjengelig webdata. De har ikke tilgang til dine private prosjektdata eller personopplysninger. DataForSEO, EU (SCCs), Søkeords-, SERP-, backlink- og domenedata (live API) · Serper.dev, US, SERP-data og søkeresultater · Google APIs, Global, Search Console, Analytics, PageSpeed (med ditt samtykke) · YouTube API, Global, Video-metadata · Azure Text Analytics, EU (West Europe), Tekstanalyse og sentimentanalyse.
Stripe, EU / PCI-DSS, Betalingsbehandling · Brevo, EU (Frankrike), E-postlevering · ElevenLabs, US / SCCs, Tekst-til-tale · Pexels, Offentlig, Stockbilder og video.
Shotstack, Planlagt, Videobehandling og rendering · Nebius, Planlagt, Bildegenerering (FLUX) SCCs = Standard Contractual Clauses (EUs standardavtaler for dataoverføring). DTIA = Data Transfer Impact Assessment. Vi overfører ikke data utenfor EU/EØS uten tilstrekkelige garantier i henhold til GDPR kapittel V.
Vi overfører visse personopplysninger til US-baserte leverandører under Standard Contractual Clauses (SCCs) og Schrems II-rammeverket.
Vi har inngått EUs standardavtaler for dataoverføring med alle US-leverandører.
Vi har vurdert alle overføringer case-by-case: Datatyper:, Primært offentlige SEO-data · PII-klassifisering:, Minimal · US CLOUD Act risiko:, Lav · Supplementære tiltak:, TLS 1.3 + AES-256 kryptering, 30-dagers datalagring, tilgangskontroll og logging. Overføringer er juridisk forsvarlige.
For kritiske AI-prosesseringer bruker vi Azure OpenAI EU-DataZone Standard, som garanterer EU-only data prosessering.
Du kan: Motsette deg overføringer til spesifikke leverandører · Be om detaljer om våre DTIA-vurderinger · Kreve EU-only behandling.
Vi bruker informasjonskapsler for å: Holde deg innlogget (nødvendig) · Huske dine preferanser (nødvendig) · Analysere bruk av Tjenesten (valgfritt) Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler via banneret som vises ved første besøk.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss: Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen.